Deux nouvelles têtes pour accélérer le développement technologique de FCM Travel Solutions !

Infos FCM 13 Sep 2017

Pas une, mais deux nominations chez FCM, pour une rentrée résolument placée sous le signe de l’innovation produit et de l’expérience client.

Aude Kremer est nommée Head of Technology pour FCM France & Suisse

Aude Kremer, Head of Technology, FCM France

Qui est-elle ? Aude rejoint FCM après plus de 10 ans d’expérience en gestion d’achats dans le secteur du Business Travel ! Elle s’est forgée une solide expertise au sein du département Consulting de Carlson Wagonlit Travel, où elle a dirigé une équipe de consultants et analystes spécialisés dans l’optimisation des programmes Voyage en Europe. Très impliquée dans la vie de son secteur, Aude a rejoint cette année le comité exécutif de GBTA France.

Son signe particulier : Multiculturelle dans l’âme, Aude a vécu 20 ans en expatriation à travers de nombreux pays comme le Venezuela, la Chine, le Myanmar ou l’Australie.

Sa mission chez FCM : Aude prend la direction du pôle technologique, qui vise à garantir une implémentation parfaite pour les clients FCM, ainsi que la constante amélioration de l’expérience clients et voyageurs à travers une utilisation optimale des outils existants ou à venir. Aude rejoint le comité de direction de FCM France et sera basée au sein du FCM Lab à Barcelone.

 

Michel Rouse devient Corporate CTO pour la région EMEA

Michel Rouse, CTO EMEA, FCM Travel Solutions

Qui est-il ? Michel a débuté sa carrière chez Oracle, faisant ses armes pendant près de 8 ans comme Product Manager. Il a ensuite rejoint Amadeus en 2006, occupant divers postes à responsabilités dans les domaines de la recherche, du Product Management et du développement commercial. Michel a donc une connaissance très large de l’industrie du Travel et de la technologie, ainsi qu’une vaste expérience dans l’implémentation de solutions complexes pour répondre aux besoins de tous types de clients !

Son signe particulier : Son dernier poste chez Amadeus (Programme Director) lui a donné l’occasion de travailler sur l’implémentation du GDS pour FCM sur plusieurs pays. Il connaît donc déjà très bien les produits et les équipes FCM…

Sa mission chez FCM : Piloter le développement stratégique des solutions technologiques de FCM, avec l’objectif simple de rendre l’expérience du voyage d’affaires toujours plus simple, plus efficace et plus agréable pour les acheteurs et travel managers, mais aussi et surtout pour les voyageurs.

 

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