Offre de stage : Account Manager

 

FCM Travel Solution France, en quelques mots

 
Acteur innovant du voyage d’affaires et alternative incontournable aux offres traditionnelles, FCM connaît aujourd’hui une des plus fortes croissances du marché grâce notamment à son approche RH : récompenser l’implication et la performance, tout en offrant aux collaborateurs un vaste espace de liberté pour accomplir leurs missions.
 
Présent en France et en Suisse, FCM est à la recherche d’un nouveau talent pour accompagner sa croissance.
 

Le poste :

  • Commercial élevage (répondre aux demandes et gérer les litiges, obtenir et formaliser les témoignages de clients références, garantir le respect des engagements contractuels)
  • Support aux keyaccount managers (assurer le relais sur certaines demandes et palier à leurs absences, préparer les business reviews et recommandations)
  • Animation interne (assurer un rôle d'interface avec le service client, le service implémentation, et le service supports, tenir à jour le CRM et les plans de comptes) 
  • Ambassadeur externe (représenter FCM auprès des clients et partenaires)
 

Profil :

  • Bac +4/5
  • Anglais (écrit et oral) souhaité
  • Bonne maîtrise des outils technologiques et d'excel,
  • Connaissance du secteur du voyage d'affaires
  • Rigueur, organisation, et travail en équipe
  • Forte sensibilité aux évolutions technologiques du secteur
  • Enthousiasme et sérieux sens de l’humour nécessaires !

 

Durée : 6 mois
Lieu : Paris
Candidature à envoyer à l’adresse suivante : rh@fr.fcm.travel