FCM Travel Solutions annonce un nouvel accord de partenariat avec British Airways et Iberia

Infos FCM 13 Oct 2017

FCM annonce à son tour un accord de partenariat pluriannuel avec British Airways et Iberia : les clients FCM seront donc exemptés de la nouvelle surcharge de 9,50 euros qui s’applique pour les réservations faites via les GDS (systèmes de réservation informatiques) auprès de ces deux compagnies.

Cet accord prendra effet dès le 1er Novembre 2017 pour les clients FCM au Royaume-Uni et en Irlande, et s’étendra rapidement sur tous les autres marchés, sous réserve de faisabilité technique.

Ce partenariat est par ailleurs le signe d’un travail conjoint entre FCM et les compagnies aériennes pour définir la feuille de route en vue de la nouvelle norme NDC (New Distribution Capability) créée par IATA, avec la perspective de commencer à intégrer le contenu en 2018.

Objectif : permettre aux clients d’accéder directement à une offre plus large, incluant les services annexes comme les bagages supplémentaires, l’accès à l’espace lounge, ou les repas premium… A la clé, une réservation plus simple et une meilleure expérience voyageur.

 

« FCM est un partenaire de taille pour nous, et ce, sur un grand nombre de marchés. Nous sommes ravis d’avoir conclu cet accord et sommes impatients de voir notre contenu NDC utilisé au profit des clients. »

Ian Luck, Head of Distribution, British Airways

« Notre approche a toujours été de nous adapter aux mutations de l’industrie et à l’évolution constante des besoins de nos clients. Nous allons donc continuer à travailler en étroite collaboration avec nos partenaires pour construire le futur de la distribution aérienne. L’objectif final étant de proposer une offre la plus large possible, qui maximise les économies pour l’entreprise tout en offrant une expérience voyageur toujours plus personnalisée. »

Marcus Eklund, Global Managing Director, FCM Travel Solutions

Pour en savoir plus, retrouvez notre communiqué de presse