FCM Travel Solutions se dote d'un Chief Experience Officer

John Morhous - Chief Experience Officer - FCM Travel Solutions
Infos FCM 22 Jun 2018

Flight Centre, la maison-mère de FCM Travel Solutions, a annoncé la nomination de John Morhous au poste nouvellement créé de Chief Experience Officer (CXO) !

John Morhous sera en charge de l'innovation continue des plateformes mobiles et digitales, de l'amélioration des produits existants et du développement de nouveaux outils, pour l'ensemble des marques corporate au niveau global, soit dans plus de 90 pays.

John Morhous travaille pour Flight Centre depuis 11 ans, et était précédemment Chief Strategy Officer pour la zone Amériques.

La création de ce poste de Chief Experience Officer souligne la volonté du groupe de se concentrer toujours plus sur les produits et services technologiques, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience voyageur.